Cukup Telpon Petugas Datang
Sekretaris daerah kota Pagar alam: Cukup Telpon Petugas Datang--ist
KORANPAGARALAMPOS.COM - Pemerintah Kota (Pemkot) Pagar Alam terus berinovasi dalam mempermudah akses masyarakat terhadap layanan administrasi kependudukan.
Melalui program dan strategi inovatif yang akan diluncurkan oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil), Pemkot Pagar Alam menerapkan layanan jemput bola door to door sebagai solusi praktis dan efisien bagi warga yang membutuhkan dokumen identitas diri.
Sekretaris Daerah Kota Pagar Alam, Zaily Oktosab Fitri Abidin AP MSi, menjelaskan bahwa melalui inovasi ini masyarakat tidak lagi harus datang ke kantor Disdukcapil ataupun menunggu layanan mobil keliling.
BACA JUGA:Bentuk Solidaritas, Berangkat Bantu Korban Bencana
Warga cukup menghubungi layanan call center yang telah disediakan, selanjutnya petugas Disdukcapil akan mendatangi langsung rumah pemohon.
“Jadi bukan lagi warga mendatangi kantor Dukcapil atau layanan mobile, melainkan cukup menelpon layanan call center yang kami sediakan.
Selanjutnya petugas akan langsung mendatangi rumah pemohon,” ungkap Zaily.
Menurutnya, strategi jemput bola ini memanfaatkan teknologi sekaligus menghadirkan sentuhan langsung kepada masyarakat.
BACA JUGA:Pilihan Baru
Layanan call center nantinya tersedia di setiap kelurahan hingga tingkat RT/RW, sehingga masyarakat dapat dengan mudah mengajukan permohonan dokumen kependudukan tanpa harus keluar rumah.
Program ini ditujukan untuk memastikan seluruh lapisan masyarakat dapat terlayani secara optimal, termasuk lanjut usia, penyandang disabilitas, serta warga yang tinggal di wilayah terpencil.
Dengan sistem door to door, proses pendataan dan pengurusan dokumen diharapkan menjadi lebih merata dan inklusif.
Pemkot Pagar Alam berkomitmen terus meningkatkan koordinasi dan kemudahan layanan administrasi kependudukan.