PAGARALAM POS, Pagaralam – Kepala Madrasah Aliyah Negeri (MAN) 1 Pagar Alam, Hj Neliana, S.Ag MM, melakukan evaluasi kinerja Tim Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP), Selasa (6/8).
Evaluasi ini merupakan bagian dari upaya untuk menilai pelaksanaan program kerja yang telah direncanakan dan memastikan bahwa pelayanan yang diberikan kepada masyarakat dapat berjalan secara optimal.
Tim PTSP, yang berada di bawah koordinasi Waka Humas Defit Rolly, S.Pd, berfokus pada bidang humas dalam lingkup kecil.
Tanggung jawab mereka meliputi penulisan berita, dokumentasi kegiatan, serta pengelolaan promosi melalui media sosial madrasah. Dalam evaluasi tersebut, Hj Neliana menekankan pentingnya peningkatan kinerja tim untuk memastikan bahwa pelayanan di MAN 1 Pagar Alam menjadi lebih baik.
BACA JUGA:Tanamkan Nilai-nilai Kebangsaan - Nasionalisme
“Kita akan terus berbenah dan meningkatkan kinerja ke arah yang lebih baik, sehingga pelayanan pada MAN 1 Pagar Alam akan lebih maksimal lagi,” kata Hj Neliana.
Ia menambahkan bahwa perubahan mindset dalam pelaksanaan tugas memang membutuhkan waktu, tetapi membiasakan kebiasaan baik adalah suatu keharusan sebagai bagian dari pelayanan prima, yang harus bebas dari pungli dan gratifikasi.
Menurut Hj Neliana, seluruh layanan yang ada pada PTSP harus mengacu pada Standar Operasional Prosedur (SOP) dan standar mutu pelayanan prima.
Selain itu, layanan yang diberikan oleh PTSP diharapkan untuk tetap gratis, sesuai dengan prinsip pelayanan yang efektif dan efisien.
BACA JUGA:Edukasi Siswa Hindari Pernikahan Dini
“Kerjasama antar petugas PTSP sangat diperlukan untuk memajukan madrasah. Jadi, kita bersama-sama membangun madrasah kita menjadi lebih baik,” tambahnya.
Ia juga berharap bahwa tim PTSP akan terus berkembang dan mencapai tujuannya untuk membangun relasi yang lebih baik antara guru, sekolah, dan masyarakat.
Evaluasi ini diharapkan dapat menjadi langkah awal untuk perbaikan dan pengembangan lebih lanjut, guna menciptakan lingkungan pendidikan yang lebih baik dan lebih melayani. (Cg09)